崗位:蘋果售後客服🪙:
全球最具影響力🧑🏻🎄,手機、筆記本、平板電腦🏋🏽♂️,美國知名品牌公司
工作內容:
熟悉數碼類產品🙋🏽♀️,對電子技術有一定了解或對電子產品比較有興趣
-負責接聽所有客戶的來電,快速記錄客戶信息,維護客戶關系
-查詢記錄、普通咨詢等業務⛹🏻♂️;
-熟練使用相關軟硬件設備和系統,達成客戶的要求;
-處理一線升級技術問題,內容解答
-協助上級處理日常辦公問題
工作要求♠︎:
-大專或以上學歷;
-普通話流利,較強的表達能力和溝通能力🚳,口齒清楚無口音,聲線有親和力,具備客戶服務意識;
-學習態度積極🚴🏼♂️、謙虛、思路清晰
-具備獨立處理投訴的能力;
-有對數碼產品愛好者 或有客服經驗者優先考慮
有興趣的同學可以把簡歷發至:manpowercherry@163.com 並註應聘崗位